Акцепт — это ответ лица о полном и безоговорочном принятии оферты, путем оформления и оплаты услуг Исполнителя в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором-офертой.

Услуги — информационно-консультационные услуги, предоставляемые в формате курсов, эфиров, практикумов, консультаций, видео-, аудиозаписей, материалов, или в любых иных формах, как при помощи различных онлайн-сервисов, электронной почты, мессенджеров или иными другими способами, оказываемые как непосредственно Исполнителем, так и с помощью третьих лиц. Перечень, регламент и условия оказания Услуг описаны на соответствующем Сайте Исполнителя.

Заказчик — физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, оплатившее (ий) Услугу и получающее (ий) ее на условиях настоящего Договора-оферты.

Участник — лицо, фактически получающее Услугу.

Курс — разработанный и утвержденный Исполнителем комплекс дистанционно оказываемых Услуг, представляющий собой совокупность нескольких объединенных одной темой форматов Услуг, разработанных Исполнителем с целью передачи Заказчику/Участнику определяемой Исполнителем информации.

Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу: https://onlinegalleries.sasharobinson.online/kursgalleries и его поддоменах.

Программное обеспечение (ПО) — интернет-браузер (Internet Explorer, FireFox, Яндекс и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в интернете, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик/Участник обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО, необходимого для получения услуг Исполнителя, на своем персональном компьютере или любом ином устройстве. Заказчик/Участник подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика/Участника пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. Процесс получения Услуг предполагает наличие у Заказчика/Участника персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в интернет, оборудованные наушниками, микрофоном и камерой, а также наличие и возможность использования каналов связи, Платформы, программ для видео-конференц-связи, определяемых по усмотрению Исполнителя.

Платформа GetCourse (Геткурс) (далее по тексту — Платформа) — онлайн-сервис, служащий для размещения видеоматериалов/материалов, и на котором осуществляется дистанционное оказание услуг Заказчику/Участнику.

Доступ в личный кабинет — сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику/Участнику, путем электронного письма, содержащего информацию, необходимую для получения Заказчиком/Участником выбранных Услуг Исполнителя.

Тариф — стоимость и состав оказываемых Исполнителем Заказчику/Участнику услуг в рамках Курса.

Куратор — привлекаемое к оказанию услуг Исполнителем лицо, осуществляющее практическое взаимодействие с Заказчиком (-ами)/Участником (-ами) посредством электронных средств коммуникации в формате предоставления обратной связи, в том числе по заданиям, на Платформе и в рамках чата.

Эксперт — привлекаемое к оказанию услуг Исполнителем лицо, осуществляющее закрепление полученной в ходе оказания услуг (проведения Курса) информации в формате персональных консультаций и/или предоставления обратной связи, в том числе по заданиям, на Платформе и в рамках чата.

Модуль — совокупность видеоматериалов и иных материалов в рамках Курса на определенную тему, доступ к которым предоставляется посредством Платформы. Количество модулей, предусмотренных содержанием Курса в рамках соответствующего Тарифа, обозначается на Сайте Исполнителя и/или Договора-оферты.

Видеоматериалы — совокупность аудиовизуальных произведений на определенную Исполнителем тему, длительностью до 30 (тридцати) минут каждое, доступ к которым предоставляется посредством Платформы.

Дополнительные материалы (материалы) — текстовые файлы, в том числе, но не ограничиваясь чек-листы, презентации и иные материалы, формат и объем которых определяются по усмотрению Исполнителя. Доступ к материалам предоставляется Исполнителем посредством Платформы/чата/каналов связи.

Персональная консультация (консультация) — услуга в формате проведения индивидуальной онлайн-консультаций с Экспертом длительностью до 120 (ста двадцати) минут, направленных на обсуждение вопросов Заказчика/Участника, оказываемая посредством программ для видео-конференц-связи. Количество консультаций, предусмотренных содержанием Курса в рамках соответствующего Тарифа, обозначается на Сайте Исполнителя.

Живой эфир (эфир) — услуга в формате проведения группового онлайн-созвона посредством программ для видео-конференц-связи, в процессе которого разбираются вопросы Заказчиков/Участников, в случае если Заказчик/Участник проявляет желание, а в случае отсутствия вопросов Заказчиков/Участников Исполнитель/третьи лица, привлеченные Исполнителем, вправе осуществить разбор любых ситуаций, определяемых по собственному усмотрению в рамках тематики Курса. Общая длительность 1 (одного) эфира не менее 60 (шестидесяти) минут. Количество эфиров, предусмотренных содержанием Курса в рамках соответствующего Тарифа, обозначается на Сайте Исполнителя и/или Договора-оферты.

Общий чат — закрытое сообщество в мессенджере, предназначенное для обмена сообщениями между Заказчиком/Участниками и привлечёнными Исполнителем третьими лицами в рамках оказания услуг по настоящей Оферте.

Практикум по Midjourney — разработанный и утвержденный Исполнителем комплекс оказываемых Услуг, включающий в себя видеоматериалы на определенную Исполнителем тему и предоставление обратной связи. Количество видеоматериалов, предусмотренных в рамках Практикума, обозначается на Сайте Исполнителя.

Обратная связь — услуга, выражающаяся в получении Заказчиком/Участником ответов на вопросы, проводимая в виде эфиров, общения в личном кабинете на Платформе, с помощью чатов, каналов связи.

Закрытый Клуб — закрытое сообщество в мессенджере, предназначенное для обмена сообщениями между Заказчиками/Участниками по окончанию Курса.

Каналы связи — электронная почта, мессенджеры.

1.1. Договор-оферта является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту – Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания услуг (далее по тексту – Договор).

1.2. Акцептом Договора-оферты является осуществление следующих действий: полная или частичная оплата услуг Исполнителя в соответствии с действующими у него на текущий момент ценами.

1.3. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном в п. 1.2. Договора-оферты, Заказчик/Участник гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты.

1.4. Заказчик/Участник понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 1.2. Договора-оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ.

1.5. Совершая действия по акцепту Договора-оферты, Заказчик/Участник подтверждает, что он является совершеннолетним дееспособным лицом и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем, если Заказчик/Участник является физическим лицом, а в случае, если юридическим лицом и/или индивидуальным предпринимателем, отвечает признакам и требованиям, предъявляемым действующим законодательством РФ к юридическим лицам/индивидуальным предпринимателям.

1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия Договора-оферты без предварительного согласования с Заказчиком/Участником, обеспечивая при этом публикацию измененного Договора-оферты.

1.7. Договор-оферта не может быть отозван.

1.8. Договор-оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком/Участником и Исполнителем, сохраняя при этом юридическую силу.

1.9. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик/Участник подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет и имеет возможность получать Услуги в онлайн и офлайн форматах, в том числе имеет возможность использования каналов связи, Платформы, программ для видео-конференц-связи, определяемых по усмотрению Исполнителя, ПО.

1.10. Заказчик/Участник обязуется внимательно прочитать текст данной Оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.

2.               ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание информационно-консультационных Услуг по выбранной Заказчиком/Участником цене в соответствии с выбранным Заказчиком/Участником Тарифом и на выбранную Заказчиком/Участником тему, которые Заказчик/Участник обязуется принять и оплатить в порядке, предусмотренном настоящим Договором-офертой.

2.2. Условия оказания Услуг, дата старта Курса, длительность Курса (сроки оказания Услуг), содержание, Тарифы, стоимость обозначаются на Сайте Исполнителя и/или в настоящем Договоре-оферте.

2.3. В случае если Заказчик и Участник не совпадают в одном лице, то Заказчик обязуется предоставить Исполнителю данные Участника, получить от Участника все необходимые согласия, а также довести до Участника условия настоящего Договора-оферты. На Участника распространяются права и обязанности Заказчика по настоящему Договору-оферте.

2.4. Заказчик/Участник понимает и соглашается с тем, что Услуги по настоящему Договору-оферте оказываются в групповом формате.

3.               СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

3.1. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств Заказчика/Участника в качестве оплаты в полном или частичном объеме за выбранную Услугу в соответствии с выбранным Тарифом на расчетный счет Исполнителя и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств. 

3.2. В случае если Заказчик/Участник не получает Услугу своевременно по собственной вине или собственному желанию, в силу личных обстоятельств, Услуга считается оказанной надлежащим образом и полностью.

3.3. Заказчик/Участник самостоятельно знакомится с графиком и содержанием Курса на Сайте/Платформе/в чате/по каналам связи и несет ответственность за своевременное получение информации в рамках оказания Услуг по настоящему Договору-оферте.

3.4. Продленный доступ к видеоматериалам/материалам (вне зависимости от этапности их получения) сохраняется за Заказчиком/Участникам в течение срока указанного в описании соответствующего Тарифа на Сайте Исполнителя. Указанный на Сайте срок продленного доступа начинает течь с даты окончания Курса, если на Сайте не обозначено иное. Продленный доступ к материалам Курса после завершения срока оказания Услуг предоставляется на указанный срок безвозмездно.

3.5. Курс является комплексом информационно-консультационных услуг, которые оказываются и принимаются поэтапно.  Результатом каждой соответствующей услуги является:

- результатом оказания услуг в формате предоставления Заказчику/Участнику доступа к материалам/модулям/видеоматериалам является предоставление ссылки и/или иной необходимой информации, дающей Заказчику/Участнику возможность иметь доступ и просматривать такие материалы/модули/видеоматериалы посредством Платформы/чата;

- результатом оказания услуг предоставления доступа к общему чату/клубу является предоставление ссылки и/или иной необходимой информации, дающей Заказчику/Участнику возможность вступить в такой общий чат/клуб на период оказания услуг либо автоматическое добавление Заказчика/Участника в общий чат/клуб;

- результатом оказания услуг обратной связи, включая предоставление обратной связи по заданиям (если предусмотрено выбранным Заказчиком/Участником Тарифом), является предоставление обратной связи, включая предоставление обратной связи по выполненным Заказчиком/Участником соответствующих заданий, при соблюдении Заказчиком/Участником условий, обозначенных в настоящем Договоре-оферте, а равно обозначенных Исполнителем посредством Сайта/Платформы/чата/каналов связи;

- результатом оказания услуг в формате проведения эфиров является предоставление соответствующей ссылки и/или иной необходимой информации, дающей Заказчику/Участнику возможность участия/просмотра эфиров онлайн и проведение каждого соответствующего эфира независимо от присутствия Заказчика/Участника на таком эфире в режиме реального времени;

-результатом оказания услуг в формате проведения персональных консультаций является предоставление соответствующей ссылки и/или иной необходимой информации, дающей Заказчику/Участнику возможность участия в консультации онлайн и проведение соответствующей консультации.

3.6. Результаты соответствующих услуг по настоящему Договору-оферте передаются Исполнителем для приемки в момент предоставления соответствующего результата по мере прохождения этапов Курса в соответствии с установленными сроками.

3.7. Услуги по настоящему Договору оказываются и принимаются поэтапно. Услуги по каждому из этапов считаются оказанными надлежащим образом, и принятыми Заказчиком/Участником, если в течение 2 (двух) календарных дней момента предоставления Заказчику/Участнику результата по соответствующей Услуге, обозначенной в п. 3.5. настоящего Договора-оферты, Заказчик/Участник не заявил письменного мотивированного возражения в отношении качества и/или объема оказанных услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в настоящем Договоре-оферте.

3.7.1. По истечении 2 (двух) календарных дней с момента предоставления Заказчику/Участнику результата соответствующей Услуги Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к материалам в рамках срока, указанного в п. 3.4. настоящего Договора-оферты.

3.8. Подписание акта об оказанных услугах не требуется. Услуги считаются оказанными с надлежащим качеством по истечении сроков, указанных в разделе 3 настоящего Договора, и оказанными в срок при отсутствии в письменном виде претензий Заказчика/Участника.

4.               УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

4.1. Заказчик/Участник вносит указанную и зафиксированную на Сайте сумму оплаты либо часть оплаты, после чего Исполнитель в адрес Заказчика/Участника посредством каналов связи направляет информацию, необходимую для получения Заказчиком/Участником Услуг, а также информацию с доступом в личный кабинет на Платформе/в чат, либо самостоятельно добавляет Заказчика/Участника в чат не позднее даты старта Курса (начала оказания Услуг).

4.1.1. Доступ к материалам/услугам предоставляется Заказчику/Участнику поэтапно в соответствии с графиком Курса в соответствии с выбранным Заказчиком/Участником Тарифом. Курс может содержать временные ограничения доступа к последующим материалам/услугам Курса, предусмотренные Исполнителем с целью мотивации Заказчика/Участника выполнять определенные задания.

4.1.2. Несмотря на наличие временных ограничений доступа и невыполнение Заказчиком/Участником заданий, Исполнитель предоставляет Заказчику/Участнику доступ к последующим материалам/услугам Курса в соответствии с графиком Курса в соответствии с выбранным Заказчиком/Участником Тарифом.

4.1.3. В случае если Заказчик/Участник не получает Услуги своевременно по собственной вине или собственному желанию до конца срока оказания таких Услуг, Услуги считаются оказанными надлежащим образом.

4.2. Заказчик/Участник не вправе передавать третьим лицам свой доступ к материалам/услугам, предоставленный Исполнителем. При нарушении данного пункта настоящего Договора-оферты Исполнитель вправе запретить Заказчику/Участнику доступ к уже оплаченным Услугам.

4.3. Заказчик/Участник соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к услугам и/или цифровым продуктам как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки, оплаченной им услуги или продукта, а также его отдельных компонентов, материалов, а также изменения правил предоставления услуг или доступа к продуктам, описанных положениями настоящего Договора-оферты.

4.4. Условия оказания Услуг могут также сообщаться Исполнителем Заказчику/Участнику, путем направления соответствующего уведомления по каналам связи/на Платформе/в чатах, при этом Заказчик/Участник обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.

4.5. Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика/Участника. Привлекаемые третьи лица выбираются по усмотрению Исполнителя. Исполнитель оставляет за собой право замены третьих лиц при оказании Услуг при условии сохранения тематики, экспертности и перечня вопросов, которые эти привлеченные третьи лица будут освещать.

4.6. В случае если выбранным Заказчиком/Участником Тарифом предусмотрена обратная связь, то обратная связь предоставляется в течение 24 (двадцати четырех часов) часов с момента получения соответствующего вопроса от Заказчика/Участника посредством чата. В случае если вопрос от Заказчика/Участника поступил в выходной и/или праздничный день, то такой вопрос считается полученным Исполнителем в первый рабочий день, следующий за выходным и/или праздничным днем. Услуга получения обратной связи оказывается в течение срока, указанного на сайте в соответствии с выбранным Заказчиком/Участником Тарифом. В течение срока продленного доступа к материалам Услуги по предоставлению обратной связи не предоставляются (если иное не предусмотрено соответствующим Тарифом). Услуги по предоставлению обратной связи считаются оказанными в полном объеме и в том случае, если Заказчиком/Участником не заявлялось требование об исполнении данных Услуг.

4.7. Заказчик/Участник обязуется своевременно выполнять задания, получаемые в рамках оказания услуг по настоящему Договору-оферте (в случае если это предусмотрено выбранным Заказчиком Тарифом), своевременно отчитываться о выполнении данных заданий (в случае если это предусмотрено выбранным Заказчиком/Участником Тарифом) в полном объеме, в сроки и по форме, установленной Исполнителем, в том числе размещенной на Платформе/в чате. Услуги предоставления обратной связи по выполненным Заказчиком/Участником заданий оказываются в течение 48 (сорока восьми) часов с момента получения соответствующего выполненного задания от Заказчика/Участника посредством Платформы.  В случае если выполненное задание от Заказчика/Участника поступило в выходной и/или праздничный день, то такое задание считается полученным Исполнителем в первый рабочий день, следующий за выходным и/или праздничным днем. Услуги обратной связи по выполненным Заказчиком/Участником заданиям (в случае если это предусмотрено выбранным Заказчиком/Участником Тарифом) оказываются в течение срока, указанного на сайте в соответствии с выбранным Заказчиком/Участником Тарифом. В течение срока продленного доступа к материалам Курса Услуги обратной связи по выполненным Заказчиком/Участником заданиям не предоставляются. Услуги обратной связи по выполненным Заказчиком/Участником заданиям считаются оказанными в полном объеме и в том случае, если Заказчиком/Участником не заявлялось требование об исполнении данных Услуг.

4.8. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, либо расторгнуть настоящий Договор-оферту, в случаях нарушения Заказчиком/Участником своих обязательств по настоящему Договору-оферте, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных, необходимых для оказания услуг, нарушения правил поведения.

4.9. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т.д. материалов, предоставляемых Исполнителем в рамках оказания услуг, для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, предоставление данных доступа к Платформе, иного предоставления материалов Курса Исполнителя третьим лицам категорически запрещено. Установление указанных фактов влечет блокировку личного кабинета Заказчика/Участника на Платформе, удаление из чата и прекращение оказания услуг по Договору-оферте.

4.10. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору-оферте. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, используемом Заказчиком/Участником для получения услуг, технических неполадок со стороны сервисов оплаты, размещенных на Сайте Исполнителя, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком/Участником.

4.11. Заказчик/Участник обязуется неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при оказании ему Услуг Исполнителем (онлайн):

·  соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю/привлеченным Исполнителем третьим лицам и другим Заказчикам/Участникам, не посягать на их честь и достоинство;

·  не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю/привлеченным Исполнителем третьим лицам или другим Заказчикам/Участникам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме Услуг и др.;

·  не использовать материалы и информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;

·  не использовать предоставленные Исполнителем материалы/информацию с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;

·  не распространять любым способом, в том числе третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в том числе для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, записи услуг, оказываемых Исполнителем/привлеченным Исполнителем третьим лицам, а также не предоставлять данные доступа к личному кабинету Заказчика/Участника, чату, клубу  третьим лицам;

·  не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя/привлеченных Исполнителем третьим лицам или других Заказчиков/Участников;

·  не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.

4.11.1. Для качественного оказания услуг другим Заказчикам/Участникам, Исполнитель обязуется расторгнуть Договор с Заказчиком/Участником, нарушившим условия п. 4.11 настоящего Договора-оферты, в том числе удалить Заказчика/Участника из чатов, запретить доступ в Личный кабинет на Платформе.

4.12. Исполнитель обязуется оказывать услуги на высоком профессиональном уровне, подтвержденном опытом Исполнителя, в соответствии с собственным, авторским видением и при использовании приемов/методик, отражающих видение и опыт Исполнителя. Несогласие Заказчика/Участника с результатами оказания услуг, выражающееся в субъективном непринятии стиля работы Исполнителя, собственных результатов и т.п., в условиях надлежащего оказания услуг Исполнителем, не является основанием для расторжения настоящего Договора и возврата денежных средств Заказчику/Участнику.

4.13. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик/Участник использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, осуществляются Заказчиком/Участником на свой риск.

4.14. Исполнитель вправе изменять в одностороннем порядке график размещения видеоматериалов/материалов Курса, предоставления обратной связи и иных услуг, предусмотренных в рамках Курса, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание заданий для Заказчика/Участников в рамках Курса (в случае если такие задания предусмотрены в рамках Курса и выбранным Заказчиком/Участником Тарифом).

4.15. Заказчик/Участник  понимает и соглашается с тем, что в ходе получения Услуги или для начала ее получения, Заказчику/Участнику необходимо: наличие у Заказчика/Участника персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками, микрофоном и камерой, а также наличие и возможность использования каналов связи, Платформы, программ для видео-конференц-связи, определяемых по усмотрению Исполнителя, ПО.

4.16. В случае, если выбранным Заказчиком/Участником Тарифом предусмотрены эфиры, то дата и время проведения таких эфиров определяются Исполнителем в соответствии с графиком оказания услуг в рамках Курса и не согласовываются с Заказчиками/Участниками. Количество эфиров в рамках соответствующего Тарифа обозначается на Сайте Исполнителя и/или в Договоре-оферте.

4.17. В случае, если выбранным Заказчиком/Участником Тарифом предусмотрены Услуги в формате персональной консультации, то дата и время, проведения соответствующей консультации согласовываются сторонами в индивидуальном порядке посредством каналов связи. Каждая из сторон обязуется уведомить другую сторону не менее, чем за 24 (двадцать четыре) часа до согласованной сторонами даты и времени проведения такой консультации о невозможности оказания Услуг и согласовать новую дату и время оказания соответствующих Услуг, но в любом случае в рамках длительности Курса (срока оказания услуг).

4.18. Исполнитель осуществляет запись проведения эфиров/консультаций (в случае если такие услуги предусмотрены в рамках выбранного Заказчиком/Участником Тарифа). Запись проведения эфиров/консультаций предоставляется Исполнителем посредством Платформы/чата/каналов связи в сроки, определяемые Исполнителем. Запись проведения эфиров/консультаций предоставляется Исполнителем на безвозмездной основе.

4.19. В случае если выбранным Заказчиком/Участником Тарифом Курса предусмотрен доступ к закрытому клубу, то такой доступ предоставляется Исполнителем после завершения оказания услуг (окончания Курса) на безвозмездной основе. Исполнитель оставляет за собой право не отвечать на вопросы в клубе, а также в любой момент удалить клуб либо исключить Заказчика/Участника из клуба, что не может являться основанием предъявления к Исполнителю претензий.

5.               ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ УСЛУГ

5.1. Услуги по Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком/Участником, если в течение 2 (двух) календарных дней с момента предоставления Исполнителем результата по соответствующей Услуге в соответствии с положениями раздела 3 настоящего Договора Заказчик/Участник не заявил мотивированного возражения о качестве и объеме таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу электронной почты: info@sasharobinson.online. Сообщение, направляемое на адрес электронной почты Исполнителя, должно содержать сведения, позволяющие однозначно идентифицировать личность отправителя.

5.2. Срок устранения Исполнителем недостатков составляет 5 (пять) рабочих дней со дня получения Исполнителем письменного мотивированного возражения Заказчика/Участника, указанного в п. 5.1. Договора-оферты.

6.               СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

 

6.1. Общая стоимость рассчитывается из стоимости выбранных Заказчиком/Участником услуг в соответствии с Тарифами, указанными на Сайте Исполнителя.

6.2. Общая стоимость услуг может быть изменена только путем подписания дополнительного соглашения к Договору.

6.3. Оплата услуг по Договору осуществляется в порядке 100 (сто) – процентной предоплаты или частичной оплаты, если на Сайте Исполнителя не указано иное. Оплата осуществляется путем перечисления денежных средств на реквизиты, указанные Исполнителем, либо по ссылке, направляемой Исполнителем, либо с использованием электронных платежных систем, указанных Исполнителем (платежный модуль на Сайте Исполнителя). Услуги считаются оплаченными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6.3.1. По желанию Заказчика/Участника возможно оформление рассрочки посредством банковской рассрочки при наличии технической возможности у Исполнителя. При невозможности использования указанного сервиса, Заказчик/Участник вправе обратиться за рассрочкой непосредственно к Исполнителю.

6.3.2. Исполнитель вправе устанавливать скидки или специальные предложения на свои услуги. Условия скидок/специальных предложений определяются по усмотрению Исполнителя и не могут являться основанием предъявления к Исполнителю претензий или иных требований. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки/специальные предложения от стоимости оказываемых Услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик/Участник соглашается с условиями скидок/специальных предложений, выражая свой акцепт путем полной или частичной оплаты Услуг со скидкой/по специальному предложению. Информация о скидках/специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте или сообщается по каналам связи. В случае окончания срока действия скидки/специального предложения, Заказчик/Участник не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком/Участником в полном или частичном размере. В случае, если Заказчик/Участник не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика/Участника в момент полной или частичной оплаты Услуг в период действия скидки или специального предложения от Исполнителя не зависят.

6.4. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика/Участника, направленному на электронный адрес: info@sasharobinson.online не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты принятия решения Исполнителем о возврате. Срок рассмотрения заявления на возврат – не более 10 (десяти) календарных дней с даты получения соответствующего заявления.

6.4.1. Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов и с учетом условий, указанных в п. 6.7. настоящего Договора-оферты. 

6.4.2. К фактическим понесенным расходам Исполнителя относятся (включая, но, не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, денежное вознаграждение третьих лиц, участвующих в подготовке оказания услуг, стоимость организации и записи видеоматериалов, а также стоимость материалов, предоставленных Заказчику/Участнику, стоимость которых определяется Исполнителем самостоятельно, даже если Заказчик/Участник не использовал материалы и (или) не знакомился с ними (при их наличии), при условии наличия такой возможности.

6.5. Заявление на возврат денежных средств в обязательном порядке должно содержать ФИО, дату рождения и банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты, дату оплаты. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов.

6.6. Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет Заказчика/Участника, с которого производилась оплата услуг. Денежные средства, за услуги, оплаченные Заказчиком/Участником с помощью банковской карты/расчетного счета, не могут быть возвращены наличными денежными средствами.

6.7. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически понесенных расходов и фактически оказанных Услуг. При этом стоимость услуг Исполнителя определяется в следующем объеме:

6.7.1. В случае, если возврат осуществляется за Услуги, приобретенные по скидке (специальному предложению), стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком/Участником, и стоимость частей Услуг пересчитывается с учетом скидочной/акционной цены пропорционально.

6.7.2. Исполнитель не осуществляет возврат денежных средств в случае, если все материалы уже получены Заказчиком/Участником / он получил к ним доступ/услуги оказаны, вне зависимости от фактического просмотра таких материалов Заказчиком/Участником.

7.         ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России.

7.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.

7.3. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон. Заказчик/Участник вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке только при условии полной оплаты Исполнителю фактически осуществленных последним расходов на оказание услуг и в соответствии с условиями возврата, указанными в разделе 6 настоящего Договора-оферты. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае нарушения Заказчиком/Участником его обязательств по настоящему Договору.

7.4. Исполнитель обязуется принимать все необходимые меры, однако не гарантирует 100% бесперебойности предоставления услуг по настоящему Договору. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения, наличия технических неполадок в устройствах, или программном обеспечении, используемом Заказчиком/Участником для получения услуг, дата/сроки оказания услуг могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком/Участником.  

7.5. Стороны пришли к соглашению, что будут стараться урегулировать возникающие конфликты мирным путем. Претензионный порядок является для Сторон обязательным. Спор может передаваться на разрешение суда после принятия Сторонами мер по досудебному урегулированию конфликта.

7.6. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.

7.7. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком/Участником сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора-оферты со стороны Заказчика/Участника.

7.8. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика/Участника и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

7.9. Исполнитель не несет ответственности за неверную (недостоверную) информацию, указанную Заказчиком/Участником при регистрации либо при оплате услуг.

7.10. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Заказчика/Участника по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика/Участника.

8.         ФОРС-МАЖОР 

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

8.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 (пяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

8.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика/Участника, отсутствие у Заказчика/Участника свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).  

9.         ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 

9.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.

9.2. Информация, передаваемая в рамках оказания Услуг, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации. Распространение полученной в рамках Услуг информации в коммерческих целях недопустимо. Заказчик/Участник обязуется не копировать записи Услуг и не предоставлять ее третьим лицам или размещать в открытом доступе на других сайтах. Заказчику/Участнику запрещается распространять, публиковать, размещать в Интернет, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий записей аудиовизуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках оказания Услуг по настоящему Договору. Заказчику/Участнику запрещается сохранять и передавать третьим лицам свою переписку с Исполнителем, информацию и любые материалы, полученные в рамках настоящего Договора-оферты, создавать на их основе информационные/образовательные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования в рамках настоящего Договора.

9.3. В случае нарушения обязательства, установленного п. 9.2 настоящего Договора-оферты, Исполнитель вправе требовать с Заказчика/Участника возмещения понесенных убытков, а также компенсации упущенной выгоды в соответствии с действующим законодательством РФ, а также штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей 00 копеек.

9.4. Исполнитель имеет право незамедлительно расторгнуть настоящий Договор и прекратить оказание услуг в случае проявления со стороны Заказчика/Участника агрессии или неуважительного отношения к Исполнителю, в случае использования ненормативной лексики и проявления агрессии в процессе оказания услуг, в комментариях на Платформе/в чатах, а также в случаях разжигания межнациональных конфликтов, рассылки спама, размещения рекламы.

9.5. В случае, если после оказания Услуг и/или в процессе оказания Услуг Заказчик/Участник предоставляет Исполнителю отзыв о получении Услуг Исполнителя, Исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Заказчику/Участнику.

9.6. Стороны не возражают против использования данных переписки, фото- и видеофиксации в качестве доказательств. Логи Платформы и иных используемых сервисов считаются письменными доказательствами действий Заказчика/Участника. Стороны установили, что скриншоты переписки по каналам связи, в социальных сетях и чатах, данных с Платформы являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

9.7. Заказчик/Участник подтверждает, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием каналов связи или в социальных сетях и чатах, которые Заказчик/Участник предоставляет Исполнителю для связи с Заказчиком/Участником, считаются направленными и подписанными Заказчиком/Участником, кроме случаев, когда в таких письмах прямо указано обратное.

9.8. Заказчик/Участник несёт риски, связанные с отказом от изучения условий настоящей Оферты.

10.       ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 

10.1. Обработка персональных данных Заказчика/Участника осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте по ссылке: https://sasharobinson.online/privacy.

11.       ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

11.1. Все заявления о получении результатов, а также примеры получения качественных результатов, которые могут быть размещены на Сайте, в социальных сетях и мессенджерах Исполнителя, являются только прогнозируемой оценкой возможных результатов и не гарантируют его получения.

11.2. Отзывы пользователей, приведенные на Сайте, в социальных сетях и мессенджерах Исполнителя, это индивидуальные достижения отдельных людей. Данные результаты не являются типичными или гарантированными. Результаты Заказчика/Участника будут зависеть от решений и действий Заказчика/Участника.

11.3. Любые заявления и представления, размещенные на Сайте, в социальных сетях и мессенджерах Исполнителя, касающиеся получения возможного результата, не считаются обязательным результатом для каждого человека.

Реквизиты Исполнителя и контактная информация 

Индивидуальный предприниматель Спирина Екатерина Сергеевна

ИНН: 330708689667

ОГРНИП: 321774600067744

E-mail: info@sasharobinson.online.